Dat zijn mogelijk miljoenen Instagram-gebruikers die per ongeluk een waarschuwingsbericht van het sociale netwerk hebben ontvangen voor een van hun posts.
De afgelopen dagen lijkt het algoritme van Instagram seriële blunders te begaan. Verschillende gebruikers van het sociale netwerk hebben al contact met ons opgenomen om ons te vertellen over een merkwaardig probleem: het sociale netwerk stuurt een melding aan makers die een nieuwe publicatie hebben gedeeld dat deze in strijd is met de gedragscode, en wat de inhoud ook is, de reden die wordt gegeven is naaktheid, wat de facto niet wordt getolereerd op het sociale netwerk. Alleen, van wat we zelf hebben kunnen controleren, hebben de waarschuwingen betrekking op publicaties die daar niets mee te maken hebben: een simpele selfie, een foto van een pizza, een strand… Het algoritme van Instagram lijkt zijn knikkers te hebben verloren.
Het meest verontrustende is, zoals een gebruiker opmerkt, dat het sociale netwerk volhoudt. Als een gebruiker de waarschuwing aanvecht, krijgen ze te horen dat hun bericht is geverifieerd en zal worden verwijderd. Zoals je zou verwachten, is dit hele verificatieproces geautomatiseerd.
Vanuit het niets ging er een golf van paniek door het sociale netwerk. Gebruikers van wie een publicatie is vastgepind, krijgen te horen dat hun publicaties minder zichtbaar zullen worden. Ook dit is waarschijnlijk een automatisch proces. De gepinde publicatie zou in theorie ook moeten verdwijnen, maar volgens een gebruiker “is dit na 4 dagen nog steeds niet het geval.”
Meta heeft tot nu toe geen excuses aangeboden aan de betrokken gebruikers en heeft zelfs niet gereageerd op de controverse.