Wanneer je de Instagram-app opent, vang je soms een glimp op van een video waarin je bijzonder geïnteresseerd bent voordat deze plotseling verdwijnt en wordt vervangen door een gloednieuwe video. Goed nieuws, Instagram heeft besloten dit probleem, dat bijzonder frustrerend kan zijn, te verhelpen.
Of het nu op Instagram is of op X, het is ons allemaal wel eens overkomen. We openen de app en zien een interessante video. Maar, verrassing, na een korte seconde verdwijnt het plotseling en wordt het vervangen door een gloednieuwe video.
De video waarin we geïnteresseerd waren verdwijnt vervolgens in het niets, zodat we nooit te zien krijgen wat hij ons te vertellen had. Je zult het met me eens zijn dat dit bijzonder frustrerend is. Instagram heeft nu echter besloten om een einde te maken aan dit euvel.
Tijdens een Q&A, legde Instagram executive Adam Mosseri uit dat het niet echt een bug is. In feite hebben we te maken met een praktijk die binnen het bedrijf bekend staat als “rug pull”, wat in het Frans vertaald kan worden als “coup de tapis” of in het Nederlands “het tapijt onder je vandaan trekken”.
Adam Mosseri legt uit dat Instagram-gebruikers video’s plotseling zagen verdwijnen bij het openen van de app: “Omdat we nieuwe inhoud probeerden te laden, duurde het even. We lieten je iets zien dat in de tussentijd al was geüpload, en dat is over het algemeen goed voor de betrokkenheid“.
Het hoofd van Instagram geeft toe dat het “echt vervelend” was voor gebruikers, dus het was tijd om er een einde aan te maken, ook al hebben zijn teams een daling in de engagements gezien na de stopzetting van de praktijk.
Dus zouden we niet meer moeten zien dat video’s plotseling verdwijnen wanneer we de Instagram-app openen. Op X blijft het probleem echter bestaan.