Een golf van e-mailoplichting mobiliseert momenteel het imago van Engie. Een bericht kondigt een terugbetaling van enkele tientallen euro’s aan na een betaling die het verbruik overschrijdt.
De winter nadert met rasse schreden en de temperaturen dalen geleidelijk. Meer dan ooit maken veel Belgen zich zorgen over de energiekosten van hun huishouden. De reden hiervoor is dat de energiefactuur hoger wordt naarmate de temperaturen dalen.
Velen van ons zouden dus een lagere rekening willen betalen. Sommige mensen met kwade bedoelingen hebben dit begrepen. Sinds enkele dagen belandt er in sommige brievenbussen een scam met het imago van Engie. Een bericht kondigt wat goed nieuws lijkt aan: “Wij informeren u dat er een krediet van €62,33 beschikbaar is op uw rekening, als gevolg van een betaling die uw verbruik overschrijdt“.
In het bericht staat vervolgens: “Dit bedrag ligt boven de drempel van €10 en kan niet worden afgetrokken van uw volgende factuur. Wij verzoeken u dit bedrag te claimen om uw geld terug te krijgen “.
Er staat natuurlijk een link naar de website waar je je geld voor de beloofde €62,33 kunt terugkrijgen. Het is precies deze link die de kern van de zwendel vormt. Deze link leidt het slachtoffer door naar een nepwebsite van Engie die is geprogrammeerd om uw persoonlijke gegevens te registreren (bankrekeningnummer, login, enz.).
Bovendien kunnen we opmerken dat deze zwendel is gepersonaliseerd. Aan het einde van de e-mail staat namelijk:”Dit bericht is automatisch verzonden naar X, antwoordt u alstublieft niet“.
Als u een bericht als dit ontvangt, negeer het dan gewoon. Een bedrijf als Engie zal u nooit een aankondiging van terugbetaling per e-mail sturen. Als je twijfels hebt, neem dan rechtstreeks contact op met Engie of het bedrijf waarvan de naam wordt genoemd om de situatie op te helderen.