Een incident heeft een landelijke storing veroorzaakt op het Base-netwerk.
Het is je misschien al opgevallen toen je vanochtend wakker werd: het Base netwerk is tijdelijk onbereikbaar voor vrijwel alle gebruikers. De operator legt aan de VRT uit dat er vannacht onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd aan het netwerk en dat een incident de storing van vanochtend kan hebben veroorzaakt. “Er is iets misgegaan, waardoor verschillende klanten moeilijkheden hebben ondervonden bij de toegang tot het mobiele netwerk” verklaarde een woordvoerder van de operator aan onze VRT-collega’s. Uit feedback van onze lezers weten we dat het incident duidelijk meer dan alleen “enkele klanten” heeft getroffen.
Het goede nieuws is dat de operator heeft aangekondigd dat het zijn netwerk in “herstelmodus” heeft gezet en dat logischerwijs alles in de komende uren weer normaal zou moeten worden. De herstart van het netwerk verloopt geleidelijk, dus geen paniek als iemand in je omgeving wel toegang heeft tot het netwerk maar jij niet…
In geval van nood lijkt het mogelijk om deze terugkeer te omzeilen door alleen 4G te activeren in de opties van je smartphone.